1. Общи условия
2. Регистрация на потребител
3. Отговорност при неправилна употреба на продукти
4. Условия за пазаруване
5. Данни за плащане, банкова сметка
6. Условия за връщане
7. Гаранции
8. Работно време
9. Условия за копиране на информация
10. Салваторна клауза

• Всеки потребител, който използва уеб сайта InterPharma.eu се счита, че приема и е съгласен с настоящите условия.
• InterPharma.eu е специализиран онлайн магазин (аптека/дрогерия), като нашата цел е да предложим на своите клиенти огромно разнообразие от продукти и препарати за здраве и красота наричани за краткост СТОКИ.
• Публикуваната информация в InterPharma.eu е общодостъпна за ползване безплатно в интернет.
• Артикулите в онлайн магазин InterPharma.eu следва да бъдат закупени от потребители на обявените в български лева цени с ДДС при настоящите условия и тези публикувани в страницата Доставка и плащане.

Регистрация на потребител и защита на личните данни

• В онлайн магазин InterPharma.eu потребителите се разделят на нерегистрирани потребители (гости) и регистрирани потребители.
• Регистрираните потребители доброволно предоставят своите лични данни при регистрация в сайта.
• Съобразно Закона за защита на личните данни, регистрираните потребители имат право на достъп и промяна на личните си данни, както и да изискат от InterPharma.eu да бъде закрит техния потребителски профил.
• InterPharma.eu има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин (newsletter) на посочения при регистрация e-mail адрес от регистрираните потребители. Регистрираните потребители имат право да се отпишат доброволно от рекламния бюлетин, като за целта натиснат на линк (активен бутон „ОТПИСВАНЕ“), който се намира на полученият електронен бюлетин.
• InterPharma.eu няма да предоставя личните данни на потребителите на трети лица за рекламни и промоционални цели, както и по други причини, освен ако не бъдат изискани от служби, свързани със законодателството на Р. България.
• В случай на неспазване на условията за ползване на онлайн магазина и нарушаване на етиката, администраторите на InterPharma.eu имат правото да ограничат достъпа до онлайн магазина на нарушителите.
• InterPharma.eu запазва правото си да променя настоящите условия по всяко време, без предварително известие, като изменените условия ще бъдат публикувани на настоящата страница и ще бъдат валидни от дата на обновяване.
• Настоящите "Общи условия" на онлайн магазин InterPharma.eu имат задължителна сила, както за InterPharma.eu, така и за потребителите му. Всички те се считат за уведомени и се съгласяват за всички промени от датата на обновяване им на този сайт.
• InterPharma.eu съхранява cookies и log файлове с цел персонализиране и подобряване на услугите си.
• InterPharma.eu използва инструмента Google Analytics, за да отчита посещенията и поведението на своите потребители.

Отговорност при неправилна употреба на продукти

• Всички продукти в сайта InterPharma.eu не са лекарствени средства и по никакъв начин не трябва да се използват като такива. InterPharma.eu не носи отговорност при употреба на продуктите като лекарствени средства.

• InterPharma.eu не носи отговорност за психически или физически вреди настъпили след употреба на закупен продукт. Преди употреба задължително се консултирайте с лекар или специалист относно начина на приемане на продуктите.

• Бременни жени, кърмещи майки и деца под 18 години задължително да се консултират с лекар или специалист, преди да употребяват предлаганите продукти. InterPharma.eu не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на даден продукт.

• Ако приемате лекарства или страдате от заболяване, задължително се консултирайте с лекар или специалист, преди да приемате предлаганите продукти. InterPharma.eu не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на даден продукт.

• Информацията на InterPharma.eu има информативен характер и по никакъв начин не следва да влияе на избора и начина на приемане на предлаганите продукти.

Условия за пазаруване в InterPharma.eu

• Начините на плащане, сроковете за доставка и отстъпките в онлайн магазин InterPharma.eu са описани в страницата Доставка и плащане.
• След като при нас постъпи заявка, че искате да закупите дадена стока, ще получите автоматично потвърждение по e-mail за направената от Вас поръчка. Ако е наложително, наш администратор ще се свърже с Вас по телефона за доуточняване на поръчката. Вие ще бъдете уведомени за всяка промяна в статуса на поръчка. Моля, проверете внимателно коректността на информацията за връзка с Вас. В случай, че поръчаната стока не е в наличност, клиентът се уведомява по телефон или e-mail.
• Всички поръчки направени след 15 ч. обикновено се обработват и изпращат на следващия работен ден.
• Всички поръчки получени в петък вечер, събота, неделя или по време на официални празници, се обработват в първия работен ден след това.
• Стоките, които сте поръчали се доставят с куриерска фирма Econt Express до посочения от Вас адрес за доставка.
• Доставката се извършва до 2 работни дни.
• Плащането се извършва чрез наложен платеж, банков превод или PayPal.

Данни за плащане

Условия за връщане

• Според Закона за защита на потребителите и правилата за електронна търговия, потребителят има право на рекламация при:
- констатирани липси;
- дефекти на стоката;
- несъответствие с обявения размер;
- несъответствие с обявената търговска марка;
• Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за заменяне на стоката с нова или връщане на стоката като транспортните разходи са за сметка на доставчика.
• В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
- запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, използвана);
- не са налице повреди, причинени от неправилна употреба;
- запазена оригинална опаковка;
- транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента;
- при замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки;
• Толеранс в размерите и теглото на стоките е в рамките до +/- 5%

Срок на годност

• Срокът на годност на стоките в онлайн магазин InterPharma.eu е маркиран и описан върху опаковката на самите стоки от производителя.
• Онлайн магазин InterPharma.eu предлага сертификат за качество на своите клиенти за дадена закупена стока, ако такъв документ е осигурен от производителя на стоката. В документа са описани адрес и телефон на производителя, както и информация относно самия сертификат.

Работно време

• Поръчки в онлайн магазин InterPharma.eu се приемат 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
• Работното време на администраторите на онлайн магазин InterPharma.eu е от понеделник до петък, 8:30 – 17:00 ч.
• Консултации по телефон могат да бъдат извършвани в работното време.

Условия за копиране на информация

• Цялата информация, публикувана в този сайт е собственост на InterPharma.eu, в т.ч. снимки и описания на стоки и продукти.
• InterPharma.eu дава право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към онлайн магазина InterPharma.eu
• Забранява се копирането на текстове от InterPharma.eu и поставянето им в други уеб сайтове и онлайн магазини, без писмено съгласие на InterPharma.eu и без да се цитира източника.
• При получено писмено съгласие от InterPharma.eu при ползване на информацията да се постави следния текст: „Източник: онлайн магазин InterPharma.eu”, като "InterPharma.eu" следва да бъде активен линк към http://InterPharma.eu

Салваторна клауза

• В случай, че части или цели разпоредби на настоящите "Общи условия" бъдат признати за противоречащи на императивни норми, за нищожни или по каквато и било причина неприложими, то тази разпоредба ще бъде считана за самостоятелна спрямо останалите разпоредби и няма да засегне действието и приложимостта, на която и да било от останалите разпоредби.